Tipologie di procedimento

Tipologie di procedimento

Le informazioni sui singoli procedimenti amministrativi sono disponibili al seguente link. Selezionando il procedimento di interesse, è possibile consultare le relative basi normative, i requisiti, le scadenze, la documentazione necessaria, la modulistica, gli eventuali costi e i termini procedimentali:

Servizi dell'Amministrazione provinciale

Nella medesima sezione sono inoltre riportati i recapiti della struttura organizzativa competente, comprensivi di indirizzo, numero telefonico e casella di posta elettronica istituzionale, ai quali è possibile rivolgersi per ottenere informazioni sui procedimenti in corso che riguardano l'interessato.

Dati e informazioni relative alle tipologie di procedimento

La tabella seguente contiene dati e informazioni sulle tipologie di procedimento di competenza dell'Amministrazione provinciale, con l'indicazione della struttura organizzativa responsabile, della base normativa del procedimento, del termine previsto dalla legge entro il quale il procedimento deve essere concluso mediante un provvedimento espresso, nonché di ogni altro termine procedimentale rilevante.

Dati e informazioni relative a ciascun procedimento (aggiornamento: 15.6.2026)

Procedimenti amministrativi con un termine più lungo per la conclusione del procedimento

I procedimenti amministrativi per i quali è previsto un termine più lungo per la conclusione del procedimento sono inoltre elencati nei seguenti documenti:

deliberazione della Giunta provinciale n. 147 del 19.03.2024
e
deliberazione della Giunta provinciale n. 169 del 27.02.2018 (per i procedimenti iniziati prima del 19.3.2024)

Strumenti di tutela nell'ambito del procedimento amministrativo

Ai sensi dell'articolo 35, comma 1, lettera h), del decreto legislativo n. 33/2013, di seguito vengono illustrati e pubblicati gli strumenti di tutela riconosciuti ai cittadini in relazione ai procedimenti amministrativi dell'Amministrazione provinciale.

Diritti durante il procedimento amministrativo

Gli interessati hanno in particolare il diritto:

di essere informati dell'avvio del procedimento, qualora ciò sia previsto dalla legge (articolo 14 della legge provinciale n. 17/1993);
di contattare il responsabile del procedimento e ottenere informazioni sullo stato del procedimento;
di prendere visione degli atti del procedimento nonché di presentare memorie scritte e documenti, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge (articolo 15-bis della legge provinciale n. 17/1993);
di essere informati dei motivi che ostano all'accoglimento della domanda e di presentare osservazioni entro 30 giorni ("comunicazione dei motivi ostativi all'accoglimento della domanda", articolo 11-bis della legge provinciale n. 17/1993).

Potere sostitutivo in caso di inerzia dell'amministrazione

Qualora il procedimento non venga concluso entro il termine previsto, il richiedente può rivolgersi al soggetto titolare del potere sostitutivo.
Il potere sostitutivo è esercitato ai sensi dell'articolo 4-bis della legge provinciale n. 17/1993. Il soggetto competente conclude il procedimento entro un termine pari alla metà di quello originariamente previsto.

Alla seguente persona è attribuito il potere sostitutivo in caso di inerzia dell'amministrazione:

Alexander Steiner
Direttore generale
Palazzo 1, Piazza Silvius Magnago 1
39100 Bolzano
Tel.: +39 0471 41 10 40
E-Mail: direzionegenerale@provincia.bz.it
PEC: generaldirektion.direzionegenerale@pec.prov.bz.it

Modulo richiesta al titolare del potere sostitutivo
Modulo richiesta al titolare del potere sostitutivo (PDF)
Informativa sul trattamento dei dati personali forniti con la richiesta di attivazione del potere sostitutivo

Ricorso gerarchico

Contro gli atti amministrativi dell'Amministrazione provinciale può essere proposto, nei casi previsti dalla legge, ricorso gerarchico alla Giunta provinciale. Il ricorso deve essere presentato entro 45 giorni dalla notificazione o dalla piena conoscenza dell'atto amministrativo. La decisione sul ricorso gerarchico spetta alla Giunta provinciale.

Base giuridica: articolo 9 della legge provinciale n. 17/1993.

Tutela giurisdizionale

Contro gli atti amministrativi nonché contro l'inerzia dell'amministrazione possono essere esperiti i rimedi previsti dalla legge dinanzi al Tribunale regionale di giustizia amministrativa di Bolzano (TRGA). I termini e le modalità sono disciplinati dalla normativa statale vigente.

Basi giuridiche:

Indicazione dei mezzi di impugnazione

Ogni provvedimento amministrativo notificato contiene:

il termine per l'impugnazione;
l'autorità competente a decidere il ricorso;
i mezzi di impugnazione esperibili.

Base giuridica: articolo 7, comma 4, della legge provinciale n. 17/1993.

Al fine di tutelare i propri diritti, gli interessati possono prendere visione dei documenti amministrativi e richiederne copia.

Basi giuridiche:

Contro il diniego, la limitazione o il differimento dell'accesso può essere proposto ricorso al giudice amministrativo oppure può essere richiesto il riesame da parte della Difensora civica o del Difensore civico ai sensi dell’articolo 26, comma 5, della legge provinciale n. 17/1993.

Modalità per l'effettuazione di eventuali pagamenti

Le informazioni relative alle modalità per l'effettuazione di eventuali pagamenti sono disponibili al seguente link:

Modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari

Servizi online

I servizi e i procedimenti amministrativi disponibili online possono essere utilizzati direttamente tramite il portale dei cittadini della Provincia autonoma di Bolzano Alto Adige "myCivis". Attraverso il portale è inoltre possibile presentare domande e ottenere ulteriori informazioni mediante la chat basata sull'intelligenza artificiale.

Link a myCivis: Home.